Условия возврата товара:
- Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества, приобретенный у Продавца, осуществляется в течение 10 календарных дней с момента получения оригинала соответствующего письменного требования* покупателя при условии получения Товара Продавцом;
- Товар должен быть возвращен/отправлен Продавцу (что должно подтверждаться транспортной накладной или иным официальным документом курьерской службы или Почты России) в течение 30 календарных дней с момента оплаты Товара;
- Стоимость доставки до Получателя и обратной доставки возвращаемого Продавцу Товара не компенсируется (согласно ст. 26.1.Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013) "О защите прав потребителей" и п.3 ст.497 ГК РФ);
*Заявлением на возврат Товара признается оригинал соответствующего Заявления с подписью Покупателя, переданный Продавцу вместе с возвращаемым Товаром.
В случае замены матрицы в нашем сервисном центре и последующем выявлении в гарантийный период производственного дефекта или неисправности, вызванной неправильной установкой матрицы для ноутбука нашими специалистами, ремонт и замена матрицы производится бесплатно.
Взаимоотношения между Продавцом и Покупателем регулируются законом РФ "О защите прав потребителей.
Гарантия не распространяется:
- на неисправности, возникшие в результате воздействия окружающей среды (дождь, снег, град, гроза и т.п.), наступления форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение, землетрясение и др.) или влияния случайных внешних факторов (перепады напряжения в электрической сети и пр.);
- на неисправности, вызванные нарушением правил транспортировки, хранения, эксплуатации или неправильной установкой;
- на повреждения, вызванные попаданием внутрь Оборудования посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.д.;
- на Оборудование, имеющее внешние дефекты (явные механические повреждения, трещины, сломанные контакты разъемов);
- в случае обнаружения следов механических и термических повреждений компонентов на платах;
- если количество битых (неработающих) пикселей матрицы соответствует стандарту ISO 13406-2. А именно: 1-2 мертвых пикселей (черная точка) или постоянно светящихся (белая точка), либо менее 5 дефектных красных, синих и зеленых суб-пикселей.
Внимание: при обнаружении любых деффектов или несоответствия сообщите нам в кратчайшие сроки. Если требуется процедура пайки (к примеру, перепайка eeprom) или замыкания контактов на плате матрицы, предварительно свяжитесь с нами для сохранения гарантии.